随州市住房和城乡建设委员会党组书记、主任熊忠海做客随州市政府门户网站、随州网“在线访谈”公告

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回复随州小旋风：针对网友提出的问题，我们对物业服务市场将进一步加强监管，督促物业服务企业开展大整改，强化服务意识，提高服务质量，提升人居环境。目前，公园壹号物业公司整改情况如下：物业公司已组织工作人员全面开展自查自纠大整改工作，一是对楼道、电梯内的小广告全面粉刷，提升环境质量。目前，公园壹号小区粉刷工作正在进行中。二是组织绿化人员对小区内的花草、树木全面进行浇灌、剪枝、除杂草。三是对小区装修加强管理，与业主签订了《装饰装修管理协议》，并单元门禁处张贴装修时间告示，明确装修时间，禁止在休息时间装修。四是调整保安人员，加强安防服务。同时，对小区业主和车辆进出严格巡查并做好登记。

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回复茶米油酱醋茶：集体土地上的房屋转移登记只能在集体内部流转。2015年9月我市实施不动产登记改革以后，不动产登记业务由国土部门负责。您反映的集体土地上的房屋所有权证如何分割办理个人不动产登记问题，建议向随县国土资源局咨询。

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回复我是随州娃子：市中心医院后面的河道属于东护城河黑臭水体治理范围，我先介绍一下东护城河治理工程。东护城河治理工程起于铁树社区，止于草店子街齐星公司，全长2841m，分为示范段、推进段、市场段和延伸段四个标段，由曾都区政府负责征收，市城投集团负责投资，市住建委负责建设。该治理工程于2015年5月正式启动，2017年底完成了示范段和推进段治理工作，完成工程总量约35%。市中心医院段属于东护城河延伸段，因拆迁难、地质复杂等原因，必须分段建设。为加快东护城河治理进度，市委市政府近期已召开多次会议，进一步明确了各单位职责任务，重新调整组建了工作专班，要求各工作专班按月拟定任务清单和推进计划，实行每周上报工程进展制度，确保全线启动建设。目前正在进行施工图设计及财政评审、招投标手续，预计9月动工建设。下一步，我们将进一步加大协调督办力度，加快工程进度，力争在2019年春节前完成东护城河全段截污和雨污分流工作，确保2020年前完成补水及两岸道路景观配套工程。

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回复来去如风：我市房地产市场发展已由“去库存，促发展”向“控房价，稳市场”转变，我市已确定2018年随州市房价控制目标并报省住建厅备案：全市新建商品住房销售均价控制在5000元/平方米以内，中心城区控制在5500-5800元/平方米。实施这一举措的目的是为了确保新建商品住房销售均价与当地城镇居民人均可支配收入增速相适应，满足市民的购房需求，保证房地产市场平稳发展。上半年，我市新增上市项目减少，市场呈现供小于求的局面，房价上涨压力较大。
下一步，在房价调控方面我们将采取以下措施：一是制定了《随州市房地产市场调控会商工作实施方案》。成立市级房地产市场调控会商工作小组，定期分析房地产市场状况和发展形势，加强对市场分析、政策研究和市场调控，指导企业合理定价。二是贯彻落实《2018年中心城区新建商品住房预售价格调控指南》，根据城市功能空间分布、片区差异等状况，划分城东、城西、城南、城北、城中五个调控片区，结合每个片区的交通便利性、周边环境、未来发展规划和每个项目楼面地价、企业信用等实际情况，构建科学的房价控制体系，分片区制定新建商品住预售价格调控目标，合理控制每个片区每个季度房价涨幅，实现2018年中心城区房价控制目标。三是进一步加强房地产市场监管。定期巡查各个在建项目，摸清各个在建项目的建设进度，对达到预售条件的项目（多层建筑达到主体工程封顶，高层建筑建设层高达到10层以上）及时督促其办理商品房预售许可，会同物价、工商等部门依法严厉查处捂盘惜售、哄抬房价、期房炒作、虚假宣传、价格欺诈、不按规定明码标价、违规开展购房融资等行为，坚决“发现一批、查处一批、曝光一批”。

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回复随天随地：关于商品房面积误差退款的问题，按照《合同法》“有约定的从约定，没有约定的从法定”的原则，有以下两种情况：一是《商品房买卖合同》中有约定条款的，按约定条款执行；二是《商品房买卖合同》没有约定条款的从法定。根据《商品房销售管理办法》第二十条：“按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积；按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。
合同未作约定的，按以下原则处理:
  f. m1 r7 R) v4 c* j(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的，据实结算房价款；
(二)面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受人，同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人补足;超出3%部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3%以内(含3%)部分的房价款由房地产开发企业返还买受人;绝对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。
% I2 ^& G, y$ X4 s1 y合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，建议向仲裁机构申请仲裁或到当地人民法院起诉维权。

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回复赤正诚3：该规划进度不属于住建委职能。

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回复精典之路：关于“还建安置房”问题：在“双百城市”建设中，我市兴建了大量“还建安置房”，主要采用的结构形式为框架结构，填充墙为轻质砌块隔墙并作保温处理。市质安站在监督巡查中发现，确有部分工程由于施工过程中操作不当产生外墙开裂、渗水等质量通病，针对此类问题，我们将通过加强施工过程质量监管、加大检查频率、强化工程质量验收等措施进行监管。
针对网友反映的抹灰工程偷工减料、使用砂浆王等行为，我们将采取以下措施，一是开展专项整治，严厉查处违法违规行为。二是我市正在大力推行商品混凝土及预拌砂浆，从源头解决上述质量问题。三是如市民发现有上述违规行为的，可向市质安站进行举报，市质安站将根据举报线索进行严查，依法追究相关单位责任，并将查处结果向社会公布。
1 g5 l, p- h# x& f( ?8 j关于“还建安置房”能否办理不动产权证问题：2015年9月我市实施不动产登记改革以后，不动产登记业务由国土部门负责。“还建安置房”如何办证，是否有相关政策，建议向市国土资源局咨询。

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回复5807497：该网友反映房屋在随州某银行院内，是单位后勤管理的职工住宅楼，属于单位自行管理。对自行管理的职工住宅区发生的纠纷，建议由业主与单位双方协商解决或经司法途径依法维权。对业主在楼顶搭建斜坡屋顶问题，按照部门职能职责，建议业主可向城管部门咨询；供电问题，建议向供电部门咨询。

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回复四羊开泰：小区地下停车位分规划地下停车位、地下人防工程两部分。根据《湖北省物业服务和管理条例》第五十四条规定：“物业区域内按照建设工程规划许可确定且初始登记所有权人为建设单位的停车位、车库的归属，由当事人通过销售、附赠或者出租等方式约定，不得销售给业主以外的单位和个人。优先满足业主需要后对外出租的，每次租赁期限不得超过一年。”规划地下停车位在取得不动产权证之前，建设开发单位不得出售。人防工程（车位）能否租售问题，建议向民防部门咨询，地下车位租售价格建议向市物价部门咨询。

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回复晴空万里：近年来，市政府着力改善老城区环境，加大市政基础设施投资力度，先后对老城区城市主次干道、背街小巷等进行维修改造，打通玉石街、聚玉街等道路微循环，极大的方便了市民出行，为市民提供了良好的居住环境。
根据市政府职能划分，住建委主要负责城市主次干道市政基础设施的建设及管护工作，后期交通秩序、市容环境分别由公安交警、城管执法部门负责。中心城区背街小巷的道路设施管护工作按照属地管理及谁建设谁管理原则，由曾都区政府统筹，社区办事处具体负责，亮化照明由曾都区所辖社区、城管执法及供电部门负责实施并承担后期的日常管护工作，建议向其咨询。

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回复闲情逸致：漂水湿地公园项目建设单位为高新投公司，按照海绵城市理念建设，拟采取PPP模式运作，投资较大。现因建筑材料价格上涨过快，项目公司与建设单位将就相关预算进行调整。目前各项前期工作正在积极推进，争取项目早日建成，服务百姓。

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回复特种狙击手：办理房屋交易房产部门不收取任何费用。关于办理不动产权证的收费问题，建议向市不动产登中心咨询。

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回复Xinxue1128:对于房屋渗水问题：新万基现代城1#—13#楼的工程竣工验收备案证的时间是2017年11月7日，在建设工程的保修期限内，对房屋渗漏问题，按照职能职责划分，建议业主向市质安站进行投诉，投诉电话为：0722—3222003，市质安站将按程序安排专人3日内进行现场核查，并督促责任单位进行整修到位。
0 L7 O; w! |( L# l5 C对于明珠东路问题：明珠东路项目设计全长1864米，造价4800万元，采用市区一体、拆迁征收主体下沉建设模式，由曾都区政府负责房屋土地征收及道路土地征用手续办理等前期工作，市建投公司负责建设资金保障，市住建委负责道路建设。目前因失地农民养老保险及建设用地手续办理耗时过长、明珠渠排水不畅等问题，导致项目推进缓慢。市委、市政府领导多次调研项目，协调失地农民养老保险办理相关问题。下一步，我们一是报请市政府督促曾都区政府及相关部门加快办理明珠东路失地农民养老保险及建设用地手续，为项目建设扫清障碍；二是报请市政府督促曾都区城投加快明珠渠清淤工作，尽快解决明珠东路建设期间施工排水问题，推进项目建设。
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回复敬亭山168：根据省住建厅《关于开展老旧小区改造试点工作的通知》（鄂建函[2018]670号）文件要求，对老旧小区改造摸底调查等工作，由城管部门进行办理，建议向城管部门咨询。

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回复八卦天下事：白云湖“一湖两岸”风光带景观是由上海市园林设计院设计，风光带严格按照设计方案实施建设。网友所指的世纪外滩白云湖景观带区域为“一湖两岸”风光带中的生态景观区，该区按照“因地制宜、适地适树”设计原则，以乔、灌、花、草等植物进行造景构成植物群落，同时体现季相变化。该区域栽植的园林植物品种共计40余种，春季开花植物有白玉兰、红叶碧桃、樱花、紫荆、海棠、红叶李、月季等，夏季开花植物有花石榴、合欢、木槿、紫薇、广玉兰等，秋季开花植物有桂花、木芙蓉、月季等，冬季开花植物有腊梅、红梅、茶梅等。每种植物都有相应的花期，随着季节变化花开花落、花期不断，呈现了该区域植物群落的四季之美，形成了丰富的自然生态景观系统。下一步，我们将逐步、适当增加花灌木种植，使该区域绿化配置层次变得更为丰富。

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回复文章去哪了：近年来，市政府为改善城区环境，优化城市功能布局，拓展城市空间，提升老城环境和功能，努力将随州打造成为山水生态宜居、历史文化厚重、城市特色鲜明的“双百”城市，实施城市道桥、生态环境、民生保障、治拥治堵和公共服务等一系列城市公益性项目建设，每一项都切实关系到群众利益，都是值得大家期待的。
其中：道路桥梁方面有正在实施的桃园路大桥、明珠东路、汉东东路、文帝大道、涢水大桥、花溪巷改造、青年路大桥匝道、大润发人行天桥、实验小学出口天桥等一系列建设项目；生态环境方面包括东护城河、西护城河、明珠渠、合溪河渠、柳树淌渠、花溪河等水体治理及涢水湿地公园、随城山国家生态公园、花溪河湿地公园等公园绿地建设项目；城市功能方面有城南高铁站、中心客运站、南郊擂鼓墩小学、白云湖中学、云龙小学、新妇幼保健院院区建设等一系列公益项目；停车场建设方面包括市民中心立体停车场、解放路购物中心立体停车场、龙门街纺织品公司立体停车场、清河路中百购物中心地下停车场、舜井大道购物广场四楼停车场等。
  `) A* P7 B3 w7 s下一步，我们将紧紧围绕建设区域性中心城市，打造鄂北生态屏障的战略定位，秉承“不求其大、但求其美，不求其全、但求其精”的城镇建设理念，坚持在城市的“精、细、特”上下功夫，着力优化城市功能；围绕“铸文化之魂，绘山水之美”做文章，着力打造城市特质；以城市“双修”、农村“双治双创”为抓手，着力补齐功能短板，重整自然生境，改善人居环境，塑造设施品质，不断提升城镇环境质量。

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回复孤舟独钓：关于小区地下停车位产权问题：小区地下停车位分规划地下停车位和地下人防工程两个部分。根据《湖北省物业服务和管理条例》第五十四条规定：“物业区域内按照建设工程规划许可确定且初始登记所有权人为建设单位的停车位、车库的归属，由当事人通过销售、附赠或者出租等方式约定，不得销售给业主以外的单位和个人。优先满足业主需要后对外出租的，每次租赁期限不得超过一年。”规划地下停车位在取得不动产权证之前，建设开发单位不得出售。关于人防工程（车位）相关的具体政策，建议向民防部门咨询。
关于老旧小区办证遗留问题：据2016年3月统计，中心城区未办证小区27个，涉及户数11465户。老旧小区办证存在的主要问题一是超规划建设未竣工验收。一些开发企业在建设过程中，私自改变规划，房屋长高长胖，加高地下室、车库、架空层，甚至加层，有的利用房屋之间的空地违规“种房”等，这些项目大多已建设完毕且交付使用，但规划验收未到位。二是少数开发企业在房屋销售过程中代收办证费用，由于建设资金问题，办证费用被挪用，导致后期办证无资金。
5 C* r. \0 l5 G  {  ~) T; g+ D    为解决老旧小区办证遗留问题，市政府建立了城区商品房权属登记联席会议制度。按照城区商品房权属登记联席会议要求，对未进入办证程序的小区，实行部门分工牵头负责，对12个未进入办证程序的“问题小区”进行了任务分工，明确了牵头单位，列出了工作安排表，形成了专题会议纪要，联席会议办公室跟踪督办。截止目前，我们先后启动15个小区的办证工作。15个小区应办证户数8840户,已办证4290户，占比48.53%。
下一步，我们将采取三大措施加快解决老旧小区遗留办证问题：一是对不配合办证的企业，不审批新项目，开发资质仅用于处理遗留问题，项目结束后注销企业资质；记入信用档案，向社会公示；对失联的企业请司法部门介入调查。二是在资金筹集环节上，督促开发商积极筹集办证资金。对挪用、涉嫌诈骗办证资金的开发商，购房者个人或集体可依法起诉，依法维权，公安、司法机关也会同时介入，查封冻结开发商资产，立案侦查。三是对超规划建设的部分，将由规划部门牵头，住建、消防、园林等部门共同组织验收，验收合格后，由住建部门核发《工程质量竣工验收备案证》。

小钟

熊主任，我在白鹤山银苑购买一套住房，每平方6050，我可以找那个部门投诉？
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