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普通会员 TA的每日心情 | 开心 2021-3-25 16:41 |
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随州论坛全媒记者 包东流
随州市中心医院文帝院区住院部4楼东侧,家属等候区坐满了面色忧郁的患者家属。他们的对面,是一扇沉重的大门,将家属和患者隔开。
门外,是患者家属心急如焚的等待;而门内,是医护人员们争分夺秒的紧张救治、无微不至的悉心护理。
这里是重症医学科(ICU),是绝大多数市民觉得充满神秘色彩的地方。
2008年6月,随州市中心医院重症医学科成立,是随州地区成立最早、技术最强、设备最先进、管理最规范的综合性重症救治科室。
6月20日,在市中心医院重症医学科成立十年之际,记者来到市中心医院文帝院区重症医学科,走近这群与“死神”对抗、为生命续航的“白衣天使”。
托起生命之重
6月20日早上7时50分,重症医学科护士长廖娟娟来到科室的员工通道,净手、戴帽子口罩、穿上隔离衣,准备与夜班人员进行工作交接。“每天要洗手100次以上,进出要洗手、接触病人要洗手、甚至接触同一个病人不同的部位都要洗手。”廖娟娟伸出双手,她的手上有些脱皮,还有些红点。“双手长期与水接触,得了湿疹。”
在ICU病房里躺着的患者,大多在生命线上徘徊,失去了生活自理能力,有呈植物状态的、有无自主呼吸的、有长期卧床满身褥疮的……而ICU病房是无陪护病房,这就意味着病人的所有生活护理都要由护士来做。“为患者洗脸、洗脚、梳头、喂饭、大小便的处置、翻身、叩背、肢体按摩等等,这些都是常态化工作。”廖娟娟说。
让廖娟娟印象最深的是有一天的傍晚,120救护车送来一位因癫痫发作而掉进化粪池的患者。“送过来的时候浑身都是粪便,一路推过来的时候大家都避之不及。”
值班的医护人员顾不上脏,清理完病人口腔鼻腔里的脏物就忙着做心肺复苏、插管、上呼吸机……直到病人情况稳定后才帮病人清洁身体、换衣服。“忙完后,大家身上都是臭味。”
重症医学科有65名员工,其中女员工52人,平均年龄30多岁。科室人员中有主任医师1人,副主任医师2人,主治医师6人,医师5人。他们每天不停地奔波于病人之间,用无数个日日夜夜的守护、点点滴滴的汗水,全力托起生命之重。
做有温度的护理
“你是口渴还是哪里不舒服,看着这张卡片我指的地方,如果是对的,你就点下头。”副护士长隗川然站在一张病床前,低头与醒过来的患者沟通。他手上的卡片,写着饥饿、口渴、疼痛等字样并配有卡通图案。“大多病人在这里是说不出话的,我们就制作这样的卡片引导,与病人沟通。”隗川然告诉记者。
隗川然是市中心医院第一个男性护士长,心细的程度比起女性护理人员不遑多让。他说,ICU全体医护人员始终坚持“以病人为中心”的服务理念,从提高技术、关心患者、满足患者情感需要着手,完善服务细节。“患者出入科室、外出检查均有护士全程陪护;对于清醒患者,护士会详细告知室内外的环境和主要的医疗措施,减轻其孤独、恐惧感;对于昏迷的患者,护士会给家属及时传递患者的治疗信息,为家属提供心理支持;对于语言交流受限的患者,护士们通过多种非语言的交流来了解病人的需要;对于气管插管、气管切开的病人,他们的心理、生活压力特别严重,一个鼓励的眼神、一个安抚的动作,一句亲切的告知,都会增强病人战胜疾病的信心。” 2017年,一名脑出血病人在武汉做完手术后一直没有清醒迹象,病人家属无奈将其转回随州,安排其住进ICU病房。“病人刚来的时候,背后都是褥疮,情况很不好。”隗川然说,“护理人员每天为其消毒、清创,不停地为他翻身,还经常在他的耳边说话,后来请他的家人录下一些鼓励的话和他喜欢的音乐,在他的床头反复播放。经过近2个月的悉心治疗和护理,病人奇迹般地清醒了。”
这不是个例,ICU的医护人员用精湛的医疗护理技术将一个又一个生命垂危的患者从死亡线上拉回。2018年,该科室共收治病人1800余人次,是随州市中心医院发展最快的科室之一。
个个都是“全职高手”
ICU是综合科室,危重病人多,病种复杂,病情变化快。没有过硬的医疗护理知识和熟练的抢救技能、敏捷的反应能力,根本无法胜任ICU的工作。
“这里的每个人的技术都必须非常过硬,因为在危重病人的抢救过程中,很可能没有第二次尝试的机会。”重症医学科副主任周权说,“各种症状的处置、各种医疗手段都要会,可以说大家都是‘全职高手’。”
为病人吸氧、吸痰,建立静脉通道、气管插管,应用监护仪、除颤仪、呼吸机……这些技术,医护人员个个熟练精通,科室人员综合实力在医院名列前茅。
“在患者的治疗过程中,为了提高治疗效果,减轻患者痛苦,我们十分注重技术的创新和新技术在临床工作中的应用。”周权介绍说,ICU主要收治各类危重病人,先进技术和设备在这里得到广泛应用。该科室创新开展的持续有创性动态血压监测等新技术,填补了随州地区技术空白。
2015年,重症医学科被随州市卫健委评为“市级临床重点专科”,2017年被湖北省重症医学质量控制中心评为“随州市重症医学质量控制中心”,2017年被湖北省卫健委评为“湖北省三级医院临床重点专科”。2017年湖北省工匠技能大赛中,该科室取得了湖北省团体一等奖、个人一等奖的好成绩。
努力让即将枯萎的生命重新绽放异彩,为生命续航,市中心医院重症医学科医护人员用精湛的技术、优质的服务,一次次点燃了生命的希望之灯。
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