“我家住在八里岔！” ——曾都区北郊办事处八里岔社区为民服务二三事

宁宁

随州论坛全媒记者 张琴
　　“我家住在八里岔！”在曾都区北郊办事处八里岔社区，“家”的理念深入人心，社区居民以“家”为荣。
　　社区党委以党建为引领，深入推进“红色引擎工程”，全力推进“红色服务”、建好“红色阵地”、打造“红色物业”、搭建“百姓舞台”，将为民服务的宗旨落实到每一件民生实事中，彻底改变了老旧小区的落后面貌，将5000多个社区居民的心紧紧凝聚在一起。

“群众所急，我们工作的重点”
　　“小区环境整治后，我们受益是最大的。我家门口乱搭乱放的东西被清理干净了，泥巴路硬化了，小区增绿了，环境变美了，刚出生的孙子不用搬走了，一家人可以在一起享受天伦之乐。”住在八里岔农场小区的老居民王芳由衷地为社区工作点赞。
　　农场小区是八里岔的一个开放式老旧小区，有300多户2000余名居民，是八里岔人口最集中、问题最突出的社区。过去，这里还是泥巴路，没有雨污分流管道，没有监控系统，私搭乱建严重，居民纷纷外迁。
　　社区群众最急最盼的事，就是社区党委的重点工作。这是八里岔社区党委一班人工作的出发点。
　　“去年，社区党委将老旧小区改造纳入党委重点工作，全力推动解决。”社区党委书记许旭介绍，农场小区和棉花小区过去被老百姓称作社区里环境“最脏最乱最差”的小区。
　　人口多、问题多，矛盾就多，社区怎么做好群众工作？社区党委副书记虞拥军说，发扬民主是最大的法宝。两个小区先后启动改造，改造前分别召开了多次居民大会，家家户户派代表参加，人人都能提意见。
　　虞拥军还记得，去年召开棉花小区居民大会时，由于人数太多，只有将会场搬到了小区的广场上，热闹的场面和过年赶集差不多。
　　社区党委充分了解居民诉求，尊重居民意见，成立了棉花小区业主委员会，让居民自主拿出改造方案，通过居民建议、社区党组织提议、社区“两委”商议、党员大会审议、居民代表大会决议等10余次会议，形成一致意见后，最终确定改造方案。

“群众满意，我们工作的落脚点”
　　9月3日，社区日间照料中心内，十多位社区老人正在排练重阳节目，个个脸上笑容灿烂。
　　81岁老党员余桂兰精神头十足。她高兴地说：“社区现在变化太大了，可以活动的地方多了，我每天都会到这里和同伴们唱歌、跳舞、打腰鼓。”
　　居民的幸福感来源于社区环境翻天覆地的变化。
　　去年来，社区克服重重困难，多方筹措资金300余万元，对农场小区和棉花小区进行了改造和提升。从日间照料中心出来，眼前的农场小区已经找不到过去脏乱差的景象，户户门前通水泥路，家家院前有花，从天上的电线、监控到地下的管道，全部改造完毕。
　　农场小区硬化了泥巴路，改造了管网，治理了垃圾死角，进行了危房改造，新建了文化活动中心。过去，李泽伦老人家的厨房窗户正对着小区一条公共通道，通道上常年堆满了各家的杂物，蚊虫滋生，窗户不敢开。家在深圳的小外孙每次到他家来都不愿意下地走，嫌地脏。老人说，小区环境改造后，孩子们有地方耍了，也愿意回来了。
　　棉花小区内虽然居民不算多，问题矛盾却很集中。几年时间里，这里改造了门卫室、停车棚、公厕，新建了2个20立方米的化粪池，重新铺设排污管网165米，刷黑了环形路，安装了电子监控、照明路灯、充电桩，选举产生了业委会，设置保安、保洁岗位，为居民提供“红色物业”服务。现在，该小区俨然成为社区标杆，环境堪比一些商业小区。
　　76岁的老党员程乐胜全程参与了棉花小区改造。他最大的感受是，小区改造让居民的心气顺了，一些嚷着要搬走的居民都留下了。
　　硬件改造，软件也在提升。社区以日间照料中心为依托，引进“怡家养老服务中心”，为居民开展社区化服务，为残疾人、孤寡老人、特困人员送餐，拓展了服务困难居民的渠道。建成了党建文化墙和棉花小区、农场小区传统文化墙，提升了文化氛围。
　　社区新风处处，涌现出了一群身边的榜样：金培新、姜世家多年义务看管日间照料中心；李传强等6名党员自筹3000元清运小区垃圾，改造小区排水管，为社区建设出力；郑志斌积极化解小区矛盾，为社区稳定发挥了不小的作用……
　　许旭说，党心连民心。要通过社区党委这一基层党组织，全心全意为民服务，真正赢得老百姓的信任和支持。