“四送”服务让居民安心“宅”在家

宁宁

随州论坛全媒记者 刘诗诗 徐军国 通讯员 董仕
　　近日，在曾都区西城白云湖社区的每条小巷子，每天都可以看见一辆绿色的电动三轮车，这是社区巡防员蒋洪涛的“座驾”。
　　社区启动配送服务以来，蒋洪涛就成了“快递员”，每个巷子都回响着他浑厚的声音，每栋楼前都留下了他的脚步。每天，蒋洪涛要从早上8点一直忙活到晚上10点左右。
　　2月11日一大早，蒋洪涛便开始了一天的配送工作。“王师傅，你在家等着，我马上给你送来。”蒋洪涛边接电话边把一个大袋子往三轮车上装。这个电话刚挂，铃声又响了起来。他忙说：“李师傅，我正在装车，不会漏掉的，你放心！”白云湖社区书记裴海娥说：“老蒋每天来得最早，回去的最晚，虽然有糖尿病，但是从无怨言。”
　　为了防止人员流动，更好地服务居民，该社区探索了“四送”暖心服务，让居民安心“宅”在家。该社区在党员群众服务中心设立配送服务点，在各网格建立了居民微信群，通过微信网上点单、电话联系点单等方式，认真收集居民生活必需品购物需求，根据轻重缓急送物资上门。
　　该社区针对家里无米、无油、无气、无菜的居民“急送”，针对被居家隔离、老弱病残、空巢老人“必送”，针对登记预约时间的居民“约送”，针对家里生活必需品不是特别紧缺的“缓送”，做到居民配送服务全覆盖，有效管控居民不出门。
　　目前，白云湖社区由社区工作者、无职党员、志愿者组成了共约30人的配送队伍，每天来回穿梭在各个小区，保障该社区2600余户居民生活必需品的供应。