随州高新区政务服务中心：持续优化营商环境，全力推进企业群众办事“零梗阻”

水云之间

近日，随州高新区政务服务中心召开2023年政务服务重点工作推进会，持续优化营商环境，全力推进企业群众办事“零梗阻”，着力服务群众“最后一公里”“最后一分钟”。

会议通报了全区深化“放管服”改革、优化营商环境及公共服务事项承接等情况，总结工作亮点和经验做法，围绕短板指标,研判分析,制定措施，确保争先进位。

会议要求，要以持续提升事项完备度为目标，积极承接高新区第三批依申请及公共服务事项，加强政务服务事项标准化建设和动态化管理；要以持续提升办理成熟度为目标，增强企业群众办事体验感，深化并联审批模式改革，拓展政务服务“跨省通办”“一事联办”，积极推行告知承诺制和容缺受理模式；要以持续提升改革创新力度为目标，大力推进惠企政策“免申即享”工作 。在“高效办成一件事”中，以“一件事一次办”工作为契机，持续强化事项承接工作；以“政务服务标准化建设”为引领，持续优化办事指南要素工作；以“群企需求”为标尺，持续加大政务服务宣传引导工作。在政务服务中，要全流程做好涉及市场主体政务信息公开，全方位做好惠企政策措施解读，全渠道回应企业群众政务信息诉求，实现一次办、马上办、网上办、就近办、零跑腿。

会议强调，要提高站位、深化认识，把思想和行动统一到党工委、管委会决策部署上来，不断增强进取心、强化服务意识、树立守纪务实新形象，以良好的责任感和使命感做好政务服务工作。要以认真贯彻落实《湖北省优化营商环境条例》为重点，以更快捷更方便服务群众和企业办事创业为导向，以全力优化政务服务环境为落脚点，创新服务、精简流程、提高效率，持续深化拓展“高效办成一件事”，提前服务、靠前服务、主动服务、全周期服务，提高政务服务工作的针对性、实效性，奋力推动高新区政务服务工作迈上新台阶，取得新突破，让便民惠民举措落到实处，不断提升人民群众的获得感和满意度。

区直属、派驻机构（单位），淅河镇、城东工作局有关负责人参加会议。

供稿：余 艳