随州移动全力做好桃花节服务保障工作 随州论坛讯(通讯员 杨玉)春光明媚,桃花灼灼。3月17日,2023年中国随县尚市桃花文化旅游节在随县尚市镇群金村盛大开幕。为了保障活动取得圆满成功,随州移动成立党员通信保障先锋队,提前部署,全力保障活动现场网络运行安全畅通。 直播传美景,网络强国生动实践。本届桃花节策划了桃花宴、桃花坞、红鸾星阁桃花故事会、网络直播等活动,全面展现神农故里的桃花春色。同时通过直播带货、招商签约、乡村振兴发展论坛等活动,推介随县特色产业,助力乡村全面振兴。随州移动充分发挥信息化高速路优势,活动当日,游客通过移动高清直播方式向远在他乡的亲朋好友分享和展现缤纷灿烂的桃花美景。 通信车迎游客,优质网络有保障。开幕式当天现场人山人海,为保障游客的优质网络体验,随州移动提前制定无线网络保障方案,提前对景区及周边基站进行扩容,共完成14个4G小区扩容,开通应急通信车。同时对景区内外和开幕式场地进行全面网络测试,及时发现网络问题并进行优化调整。开幕式共计吸收总流量为112.55GB,吸收话务量为27.32erl,单小区最大用户数达到86个。保障期间,各项指标均平稳,接通率为99.71%,无线掉线率为0.06%,切换成功率为99.80%,下载速度达167Mbps,上传54Mbps,其他性能指标均正常。现场刷抖音、云直播、通话过程无卡顿,用户感知良好。 先锋队值守,业务感知双提升。随州移动安排保障人员全天候坚守现场,随时关注现场业务感知,并向现场用户提供业务推广办理,介绍了电信诈骗、提速降费、5G网络相关热门小知识,免费为用户进行手机义诊、性能优化。后台人员持续密切关注各项网络指标,前后台密切配合,网络运行持续保持良好状态。 下一步,随州移动将继续落实网络强国相关的各项工作,持续深化党业融合,践行“以人民为中心”的服务理念,全心全意为用户提供优质的移动通信服务。
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