提升便民服务效能，全面优化营商环境

宁宁

近日，在随州中心供电营业厅不少居民惊喜地发现崭新的中国燃气智能自助服务机已经投入使用，可实现交费、过户、发票打印等燃气业务自助办理功能，改变了以往窗口排队办理的方式，大大减少了排队等候时间，为随州百姓带来了实实在在的便利。

为进一步服务群众，持续优化营商环境，随州中燃充分考虑客户需求，发挥数字化转型优势，在国家电网营业厅新增燃气智能自助机，实现燃气缴纳业务7×24小时“全天候”自助办理。

市民在体验24小时自助营业厅后表示：“以前要只能在工作日白天到营业厅办理燃气业务，想再办理用电业务要再换个营业厅，现在供电公司有了燃气公司24小时自助机，办理用电业务的时候顺道能把燃气费交了，不仅不用排队，还能减少我们路程，非常方便。”

随州中燃始终秉持惠及群众，贴近民心为理念，切实落实各项优化营商环境措施，将群众的诉求当成是自己的需求，不断完善服务机制，优化资源配置，打通服务最后一米，让民生服务越来越快捷，让市民百姓办事越来越方便，切实当好群众的知心人、贴心人、暖心人。

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