改革路上再争春——喜看随州广电网络新变化

伍雅兮

记者张 清 通讯员 余功运
: T/ m% ~4 W/ m7 v" G" ?　　3月15日上午，随县厉山镇勤劳村，蒙蒙细雨无声地滋润着大地。山坡上，一株株桃树含苞待放，向人们传递着春天的气息。
　　村民袁再东刚刚到桃园里转了一圈。回到家，他打开电视，熟练地进入湖北广电网络农村信息化平台“勤劳社区”界面。在“社区动态”板块，他浏览了村里的“新闻”和各项惠农政策实施进展后，又点进“农技推广”板块，学习桃树种植知识。
　　“村里的大小事，打开电视全都能看到，还能学知识。”袁再东家种有10多亩油桃，这几年，靠着辛勤劳作发家致富，买了小汽车，也在城里买了房。
　　千红万紫，万物争春。在勤劳村，湖北广电网络随县支公司厉山营业部的工作队员也在与时间赛跑。这个春天，他们将在勤劳村的24个重点部位和路口装上智能摄像头。
　　勤劳村村委会副主任刘常堂介绍，这是村里和随州广电网络合作打造的社会治安综合管理“雪亮工程”。资金方面，村里出一部分、广电网络公司让利一部分。届时，村里重点部位的“一举一动”，村干部和村民们可以通过电视、手机、电脑等实时查看。
+ M; }1 |  Q. s/ A2 ~' a3 m　　无论是袁再东使用的“农村信息化平台”，还是刘常堂所说的“雪亮工程”，都得益于“一张网”——湖北广电网络随州分公司的光纤入户网改项目。依托这张网，公司与相关职能部门合作，结合我市农村实际，搭建了“农村信息化平台”和社会管理综合治理“雪亮工程”系统，为智慧随州建设和乡村振兴战略实施提供平台和技术支撑。
: y3 A" S6 O) R4 k! j　　“随州广电网络公司早已不是过去那个单一传输电视节目的网络公司了。”湖北广电网络随州分公司党委书记、总经理黄忠国告诉记者。
　　“市场不用愁，坐在家里把钱收。”这是过去很多人对随州广电网络公司的印象。独家经营、国有性质背景的随州广电网络公司，曾被公认为是“好单位”“香饽饽”。
+ X% q0 j$ t% M- @9 a3 D+ a　　然而，伴随着互联网通信技术的飞速发展，平台建设滞后、网络基础差、业务形态单一的随州广电网络公司，在与其他通信企业的竞争中渐渐处于下风，市场份额和经济效益一路下滑，用户大量流失，发展举步维艰。上级主管公司下达的经营任务完不成，员工收入没有保障，很多人一个月只拿几百元工资，上访、闹事、堵门不断。
7 ^. f5 @% }* F8 f7 B1 q4 f　　随州广电网络真的不行了吗？一时间，700多名员工人心惶惶，社会上也充斥着各种议论的声音。
8 ^+ |! y3 d1 p　　困则思变。
7 w; L; W7 e) W　　2016年6月12日，地市级随州广电网络分公司重新组建。新的领导班子上任后，连续一个月到各支公司、经营部和服务站调查研究、走访座谈、查摆问题、剖析原因，逐步理清了新的发展思路和改革的主攻方向。针对管理体制不顺、平台建设滞后、网络覆盖不足等实际情况，开始了“自我革命”。
: v9 v8 o: ]# P) T- |/ u) h( n　　人是干事创业的核心，发展首先要解决人的问题。调研发现，领导干部超员、部门职能重叠、运转效率低下，公司大多数干部员工的思想意识还停留在“吃大锅饭”时期。
1 M# h/ Z0 H0 r- Y+ ^2 a) Y　　“必须改！”面对“砸人饭碗”的大难事，新的领导班子态度铿锵有力，拿出破釜沉舟的勇气，从领导干部开始抓人事改革。随州分公司领导班子和县（市区）支公司班子成员严格按照标准配备，全员竞聘上岗。通过改革，随州分公司班子成员由7人减少为4人，职能部门负责人换了一半。3家支公司班子成员由原来的29人减少为13人，淘汰66名中层干部。愿意留下来的，全部充实到一线。
　　平均主义、吃大锅饭，是影响员工工作积极性、阻碍公司发展的一只“拦路虎”。公司管理层从抓绩效考核破题，大刀阔斧地抓薪酬制度改革。公司上到领导班子，下到基层员工，不讲级别，全员推行“岗位基本工资+绩效工资+奖金”的考核办法，干部员工抓市场营销的积极性高涨。
* {. T$ w; R; V& |3 _8 f/ G  [　　改革得到了大多数干部员工的支持。由于组织到位，宣传发动到位，改革中，没有出现一起违规、违纪和闹事、上访的现象。
; w: F2 _. e* J　　网络平台建设滞后、传输技术陈旧是影响公司生存发展的致命短板。随州分公司积极争取省公司资金支持，投资2.2亿元全面启动网改，开展新旧网络转换。2016年7月，公司组建了11支共300多人的施工队，分别在曾都、随县和广水开展大规模的光纤网络改造，大打一场“搭平台、建网络、推业务、求发展”的攻坚战。投资3000余万元，高标准新建数字传输机房，由“有线电视”供应商向“数字电视”“智能宽带”供应商转变。两年网改，随州广电网络脱胎换骨。
　　　　人和平台建设的问题都解决了，接下来就是决定生死的市场问题了。随州广电网络在这方面有优势。多年来，公司积累了大量用户资源，形成了比较全面的营销、维护和优质服务网络，这是其他运营商所不具备的。
　　改网络，也改作风。随州广电网络分公司借势开展了声势浩大的“作风大转变、机关下基层”活动，除保留必要的值班人员外，其余人员全部到基层、一线。组建12支营销服务战队，每周拿出三天时间搞地推营销，行动“战果”每天通报。
6 m! J6 n2 r' \　　1961年出生的曾都支公司副总经理黄汉清，酷暑天里，他带队连续开展地推营销 100多天，在完成包保辖区的营销任务后，还发挥老党员作用，主动帮助后进单位……
　　上行而下效。“无欲无求”的曾都支公司员工张耀辉，被老党员、老干部的精神所感动，主动到一线地推营销；淅河营业部临时工张正丰，不计较个人身份，积极投身地推营销，个人业绩始终在营业部排名靠前……
1 \$ W+ r! h2 v! J% ^, A　　一系列的改革，成效逐渐显现。2017年，随州广电网络分公司圆满完成了省公司下达的经营任务，累计发展数字电视用户26万户，宽带用户由不足2万户增长到近7万户。在全省经营业绩年度综合考核中名列第二，一举摘掉了连续七年排名倒数的帽子，迈入了全省网络发展“第一方阵”。
% k4 k! `8 G) j) y$ l  v　　改革催生蝶变。改革发展中的随州广电网络公司没有忘记自身肩负的社会责任。黄忠国介绍，整推整转中，公司对所有的易地搬迁户全部光纤安装到户；对贫困户、弱势群体、困难群众减免50%收视费。“广电网络是国企党网，传递的是党和政府的声音，我们有责任让更多群众享受优质的收视和宽带服务。”
7 R& x0 h" q/ M0 K$ z0 Z　　登高望远，公司还从更高战略层面谋划，强势推进集客业务，响应国家“互联网+”战略布局，积极争取地方政府支持，主动投入“智慧随州”“农村信息化平台”“雪亮工程”等建设中去。在参与“智慧随州”建设中，随州分公司与组织部门联合开发“智慧党建平台”，实现党建大数据“一网收尽”、组织动态“一目了然”、党建信息“一键查询”、党员教育“一点即通”。在全省率先实现党员学习教育的信息化管理与创新。
　　黄忠国说，公司在乎经济效益，但更注重社会效益。目前，正在积极与医疗、教育、养老机构寻求合作，让广电网络这张“党网”承载更多内容。如针对农村偏远地区开发远程医疗服务平台，建立用户与福利院、幼儿园间的实时视频互动等等，让更多群众享受“互联网+”带来的红利。
) w3 M) z: o+ {5 f2 F9 q　　无声的春雨还在继续下着。
( N( Z0 {' A; Q; f　　在淅河镇方台村，淅河营部副经理王建新带着3人营销分队，顶风冒雨走街串巷抓市场营销。现在，经营部的四个营销分队平均每天要发展近20户数字电视和宽带用户。
　　在随县洪山镇，综治监控中心的画面通过“雪亮工程”探头，实时传递到各级平台，为主管部门提供综治信息参考。
　　在厉山镇勤劳村，原有的“三屏互动”平台因服务质量无法跟上被村民们“否定”，全村整体安装了随州广电网络的数字电视和宽带。一个集村情介绍、阳光政务、农技推广、平安家园、便民服务于一体的“农村信息化平台”，越来越受欢迎。群众惊奇地发现，建网之初的那个随州广电网络，又回来了。
　　随州广电网络还是那张网。它是一张传播中央和各级党委、政府声音的网；是一张架起党委、政府与人民群众沟通桥梁的网。
4 Y% o! Z. D$ |　　随州广电网络已不是原来的那张网。它早已实现了自我革新，实现了从单一的有线电视向多网络、多终端、多业务的综合信息运营商转变，把“智慧”与“欢乐”送进千家万户，让更多市民分享智慧城市建设的成果。