曾都区市场监管局315当天调处消费者投诉45起

云起风生

    随州论坛讯 （通讯员 陈会  王雪松）“今天在菜市场买肉，感觉电子秤有问题，怎么维权？”“同样是降压药，为啥有的药店只要十几块，有的药店却要几十块呢？”3月15日，在银泰购物中心水西门店消费维权宣传专区和投诉举报受理台，区市场监管局工作人员针对群众在消费中遇到的困惑和问题，一一进行耐心细致的解答。

    今年3月15日是第39个国际消费者权益保护日，为健全完善消费者维权机制，提升消费者维权保护意识，曾都区市场监管局紧紧围绕“守护安全 畅通消费”主题，组织辖区9个市场监管所集中开展了形式多样的消费者权益日保护活动。
    何店市场监管所围绕商家计量器具是否周期检定合格并在有效期内使用及是否存在计量作弊等违法行为开展检查行动，对严格规范使用计量器具的经营者，向其颁发“诚信计量放心消费经营户”公示牌进行鼓励，对使用无强制检定合格标志电子秤且“缺斤少两”的个别商家，张贴“缺斤少两黄牌警告经营户”公示牌进行警告。曾都经济开发区市场监管所对辖区经营主体开展培训，向各经营户代表讲解了《消费者权益保护法》和《食品安全法》，引导经营户依法依规经营。

    据统计，活动当天，全区市场监管系统累计发放宣传资料3000余份，现场受理消费者咨询620人次，当场调处消费者投诉45起。