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推进政务环境便利化集成化改革 随州市政数局以优良政务环境助力营商环境提升 随州日报讯(通讯员金梦琦)近日,市政务服务和大数据管理局召开专题研讨会,按照研究措施、筑牢基础,找准标杆、比学赶超,先行先试、打造典型的思路,谋划2023年优化政务环境工作措施,以政务服务标准化、规范化、便利化为引领,升级打造政务服务品牌,推进政务环境便利化、集成化改革,以优良政务环境助力营商环境提升。
协调推进“放管服”改革走深走实。加强政务服务事项标准化建设,健全政务服务事项动态管理机制,协调推进市、县、乡三级政务服务能力和水平提升,深化便民事项“就近办”,推行特色事项“跨域办”,推行告知承诺制和容缺受理服务模式。
纵深推进“一网通办”改革做实做优。强化“一网通办”业务支撑体系、数据资源体系、技术支撑体系、服务供给体系、安全保障体系建设。进一步推广电子证照、电子签章等应用范围。探索推进更多事项“无人工干预自动办理”。
扎实推进政务服务线上线下深度融合。线上打造实时在线服务大厅,线下推动做实做优综窗改革,统一调度前台服务外包人员轮岗学业务,推进窗口业务通岗。探索推行政务服务综合窗口办事员(行政办事员)“持证上岗”。
同时,探索推进“互联网+监管”创新实践,大力推进政务公开工作上台阶再进位,积极推进政务服务便民热线优化提升,加快推进更优公共资源交易环境建设。
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