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预付卡消费警示 购卡充值需谨慎 近年来,预付式消费作为一种新型消费模式发展迅速。预付式消费似乎具有一定的便利性和价格优惠,但背后存在较大的风险。针对近期我区健身、美容美发预付卡消费形势,曾都区市场监管局、曾都区消费者权益保护中心提醒广大消费者,谨慎理性办理预付卡,提高风险防范意识。
一、办卡消费要理性。要认清自己是否真正需要此类服务,按实际需求理性消费,冷静对待商家的推销,不要因为贪图便宜而冲动购买消费卡,对于数额较大的预付式消费,更要提高警惕,理性购买。
二、选择商家要谨慎。在办卡消费前,要多了解商家信息,尽量选择证照齐全、规模较大、口碑好、经营状况佳、信誉度高的商家进行消费。对一些经营规模较小、开业时间较短甚至尚未正式营业的商家应慎重选择。一旦发生商家跑路行为,预付资金追索难度大。
三、购卡合同要签订。购买预付卡时,不要轻信商家口头承诺,要主动与商家签订书面合同,在合同中明确预付卡适用范围、使用方式、使用期限、退卡方式、纠纷处理原则和违约责任等内容,并要仔细查看合同条款,注意是否有类似“本卡一经售出不予退款”、“过期作废余额不退”等霸王条款。
四、维护权益要积极。办理预付卡后,应当按照约定条款及时消费、避免浪费。消费过程中合法权益受到损害的,要及时与商家协商解决;协商不成的,要及时向有关部门投诉举报。
曾都区市场监管局
曾都区消费者权益保护中心
2023年3月27日
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