随州高新区:立足双向服务 沁心更暖“新”

水云之间

时值“三伏”盛夏，快递小哥、外卖员等新业态群体依旧顶着滚滚热浪，每天穿梭在城市的大街小巷，为千家万户提供着服务。为了切实维护高温期间户外工作者的身心健康，让美好遇见更好。万达暖“新”驿站、金泰国际暖“新”驿站、裕欣小区暖“新”驿站同时启动“夏季送清凉”活动，为奋战在一线的外卖小哥、环卫工人、快递小哥送上清凉关怀。

7月25日，各社区志愿者早早备足了西瓜、绿豆汤和解暑药品，免费供应辖区内环卫工人、外卖小哥、消防队员、城管队员以及室外工作人员、志愿者享用。

“这么热的天气，我们每天都在太阳下跑，工作的间隙能在这里纳个凉、喝口水，吃上一块西瓜，感觉一身的疲劳都随之而去，真是太好了，感谢政府为我们考虑周全！”快递员王大哥激动地说道。

随着新业态新模式不断涌现，一些新业态从业者数量增多，为了让美好生活的“守护者”生活更美好，城东工作局各社区精心打造5家暖“新”驿站，为长期在一线奔波的新就业群体提供综合性共享空间和便利暖心服务，凝聚“新”力量，激发“新”活力，为基层社会治理赋能增效。

新赋能，让爱更有精度。各社区聚焦新业态就业群体工作特征和性质，在暖“新”驿站里配备了微波炉、冰箱、直饮机、洗手台、充电装置、应急医药箱、维修工具箱、党员教育电视机等基本设施。暖“新”驿站全天开放，专人值班，为新业态从业者提供便利和贴心服务，切实解决露天劳动者们的迫切需求。暖“新”驿站的建设不仅成为新业态大群体的“歇脚站”，更是“冷可取暖、热可纳凉、累能歇脚、伤可用药”的“幸福地”，舒心又暖心。

新阵地，让爱更有力度。为充分发挥暖“新”驿站的实用性和长效性，各社区链接多方资源，融合党支部、志愿者、网格员等基层治理网格体系，及时了解新业态群体人员数量、技能及需求，摸清党员底数，建立信息库，积极开展各类党建活动，如结合新业态群体职业特殊性，开展“微课堂”教育学习活动，进一步推动党组织全覆盖。裕民社区暖“新”驿站还主动与辖区企业对接，建立行业交流平台，为新业态群体提供技能交流培训服务，以实际行动践行服务宗旨，搭建党群“连心桥”，让新业态群体时刻感受到党的温暖和关怀。

新力量，让爱更有温度。为引导新业态从业者充分发挥自身优势，各社区积极打造内容丰富、形式多样的志愿活动，制定积分兑换奖励机制，以及网格员联动机制，强化新业态从业者“主人翁”意识，让他们主动参与基层社区治理中来。

“我对社区每栋楼都很熟悉，有时候看到消防通道被阻塞或者有私拉电线充电的行为，我都会顺手拍下来联系网格员进行处理！”外卖小哥王勇说道。

这些“顺手拍”及时将居民信息传递到社区，大大提高了社区的服务速度和力度，也让新业态从业者群体充分融入社区，提高了自我认同感和归属感，发挥了基层治理新力量的作用。

下一步，城东工作局将进一步探索服务机制，在做好两新群体组织关怀的同时，积极引导他们充分发挥自身优势，主动作为，切实在基层社会治理中贡献出一份“新”力量。

编审：史磊蕾、熊 刚

编辑：钟克波、郭海洲

来源：高新区城东工作局、裕民社区、吴家老湾社区