“不间断的噪音,困扰着我们一家人,想好好休息都是件难事!希望相关部门能够尽快帮忙解决!”近日,随州高新区望城岗工业园附近一居民拨打“12345热线”求助,称在家中总能听到类似切割金属的噪音,给正常生活、休息造成了困扰。
接到居民诉求后,随州高新区生态环境服务中心高度重视,迅速安排执法人员赶赴现场核实情况,并排查噪音来源。经核实,居民反映某电子科技有限公司噪音扰民情况属实,该企业因设备搬迁至新车间投入使用后,新安装的消音器未达到彻底消音效果,从而产生类似切割金属的噪音。执法人员现场办公,立即与企业负责人沟通、协调,在企业负责人配合下,第一时间采取应急处置措施,将原有KTD -50型号消声器全部更换成先进YX -20型号的消声器,让困扰居民多时的噪音消失了。
“谢谢你们执法人员!这下噪音没有了,我们一家人也能踏踏实实睡个好觉了!”居民一边激动地说着,一边向现场环保执法人员竖起大拇指。
下一步,随州高新区生态环境服务中心将因地制宜、结合实际,对群众信访件迅速落实、接诉即办,做到第一时间接件、第一时间到场、第一时间办理,全力推进“我为群众办实事”持续走实、走深、走细,不断提升人民群众幸福感、获得感和满足感。
编审:史磊蕾、熊 刚 编辑:钟克波、郭海洲 供稿:李 翠
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