随州市不动产登记中心：疏通“中梗阻”让群众少跑路

云起风生

    随州论坛讯  4月11日，随州碧桂园小区居民彭女士来到市政务服务和大数据管理局不动产登记窗口，顺利领到不动产证。“就只来了一次，交齐了资料，一次性办完，整个过程不到一个小时，如此顺利真让人意外。”彭女士惊喜地告诉记者。
    “2018年7月实施的不动产登记‘一窗受理，集成办理’新模式，让广大市民受益。”不动产登记中心窗口首席代表刘兵说。
    近年来，市不动产登记中心按照国务院关于“放管服”改革相关要求，在窗口配置、优化环节、压缩时限、精简材料、数据整合等方面持续发力，在疏通“中梗阻”、杜绝“推拖绕”方面精准作为，逐渐形成了人员稳定、程序规范、制度健全的不动产登记体系，为随州经济社会发展营造了良好外部环境。
    4月16日，市政务服务和大数据管理局内，34个不动产登记受理（办理）窗口前，办业务的市民来往穿梭，导询台前，工作人员正耐心地进行资料的预审、发放受理号、引导业务分流，大厅显著位置摆放着政策宣传栏方便市民了解。
    “为方便群众办证，我们高标准配置‘窗口’。”刘兵说，“34个窗口统一受理、统一办理、统一缮证、统一发证。”在现场，记者看到“一窗受理，集成办理”为市民带来的便利——申请人携带申请要件，现场填写经多部门整合的申请表，由登记工作人员即时查档、即时落宗、即时配图，即可完成登记申请。受理人员将申请人提交的多部门合一材料一并受理后，直接通过业务联办系统推送给税务、房产和国土部门，税务部门即时核税收税，房产部门即时提取交易信息，不动产登记部门核定登薄，向申请人发放《不动产登记受理通知书》，实现“一站式”办理，“无缝式衔接”，进一个窗口办三家事。
    只跑一个窗口，只填一张申请表，只提供一份资料，资料的复印、传递、留存全部转为线上推送、后台操作，真正实现了“让数据多跑路，让百姓少跑腿”，办证群众从申请、到缴税、到拿到《受理通知单》不超过一个小时。
     “一窗受理，集成办理”，让办证群众感受到实实在在的变化。“以前办理一件不动产登记需要先后去房产、测绘、国土、税务、不动产登记等5个部门，动辄需要十余天的时间。现在办理不动产登记只需要来一趟，申请核实、拍照签字、缴纳税费‘流水线’作业，‘一条龙’服务，‘一次性’办理，加上邮政快递免费寄送《不动产权证书》上门，真正实现让办事群众最多跑一次。”刘兵说。
    此外，不动产登记中心还不断优化登记流程、创新服务方式，先后推出示范文书参照、绿色便民通道、作风监督岗、群众监督员、导引分流、自动叫号、自助查询、短信提醒、延时服务、网上预约、上门服务、一窗受理、免费复印、免费邮寄、自主选择测绘机构等15项便民利民措施，提升登记效能，受到群众普遍好评。
    2015年9月8日，我市颁发第一本不动产权证书，2016年6月全面实现“新开旧停”。经过三年的努力耕耘，市不动产登记中心已累计颁发不动产登记证书证明143546本。其中2018年就办结各类不动产登记业务57381件，同比增长19.3%。
    在2018年开展的“双评双治双促”活动中，市不动产登记中心被评定为“担当作为十佳单位”。“荣誉是对我们工作的肯定，我们将倍加珍惜，再创佳绩。”刘兵说，“下一步，不动产登记中心将进一步争取各相关部门的支持，全面推进不动产登记‘一窗受理’，提升随州市不动产登记水平，提高服务效能，以全新的姿态，争创‘全国不动产登记便民利民示范窗口’，让不动产登记成为随州政务服务的一张‘新名片’。”

正义公平