陆贞爱岗敬业、平易近人,对工作极端的负责任,对同志对患者非常的热忱,总把真情和温暖带到科室里,深得护士和患者信赖。
她对年轻护士倾注了全部心血,用心用情传帮带。她细心地关注每一位护士的情绪变化、工作状态,耐心倾听、悉心指导、暖心安慰、小心呵护,及时排忧解难,既当慈母、又当严师。
她不仅自身技能超群,带出来的团队也技能了得,在技能比武中屡夺桂冠。2010年6月,由她和科室主任培训的三名选手在全省院前急救技能选拔赛中以第一名的成绩脱颖而出,代表湖北参加全国急救中心急救技能大赛。
她爱学肯钻,不管什么任务都能超额完成。以前科室医护都不会气管插管,急诊病人要插管只能请麻醉科医生,延误抢救时间,影响抢救效果。为解决这一问题,她毅然把科室护士轮流派往麻醉科学习气管插管,随后延伸到医生,让医院成为全市唯一一家急诊病人由急诊科自己进行气管插管的医院。
她谨遵“无德不成医”的古训,把病人放在心中最高位置,用大爱照亮生命之灯。2011年7月,“120”救护车接回一名流浪儿,接回时患儿身上奇臭无比,围观的人捏着鼻孔纷纷散离开去。陆贞见状,赶忙迎了上去,仔细查找伤情。其他护士在她的带动下,也纷纷拿来毛巾,端来温水,轻轻地将患儿清洗干净,处理好伤口,还凑钱为患儿做了头部CT检查及药物治疗。中午,她拿来儿子的衣服为患儿换上,端来热气腾腾的瘦肉汤一口一口地喂给患儿吃,孩子哭了,哽咽地喊出了声:“妈妈!”
在她眼里,出急诊比孩子考前准备更急。那是她儿子中考的前一天,老师通知家长到校安排和布署第二天考试事项,孩子父亲不在家,她刚到学校走进教室,电话响了:316国道发生了一起车祸致多人受伤,“120”救护车正前往急救,科室需立即组织人力做好准备。她只向老师说了句:“对不起,科室有急事。”转身飞跑出教室,只听到后面老师追出的埋怨声:“哎-哎,真是的,有什么事比孩子中考还要急?”
在她心里,患者的需求就是她的追求。有个患者反复割腕自杀,半个月内接诊3次。她得知后,主动与患者家属聊天,了解患者情况,悉心开导患者,帮助他走出心理的阴霾。为了更好服务这类病患,她自学了心理学,现在已经取得国家二级心理咨询师证书。
绿帆行动托起希望
让人民有更高水平的医疗卫生服务,推进健康中国建设,是习近平总书记念兹在兹的大事。陆贞也始终把这个目标记在心间,争当托举生命希望的“好帆手”,发起绿帆行动。这源起于她这个有心人的观察,在日常的急救工作和调研中发现,本市居民自救互救率仅为1.1%,缺乏急救知识和施救自信,让很多生命贻误了“黄金四分钟”抢救时机。借助“好人法”出台的东风,抓住医疗服务行动计划的契机,她于2018年5月组织成立了“绿帆”志愿服务队,旨在随州建立居民自救互救体系、规范120电话指导流程,使急救前移。在她的感召和带动下,绿帆志愿服务队从最初的科室10多名护士,逐渐扩展为本科室医生、支部党员到全院76名临床一线医务人员。5年来,协同红十字会、院前急救指挥中心,对各学校、企事业单位、社区居民开展应急救护知识技能培训46次,接受培训总人数5016人次;举办初级救护员培训班11次,培养合格并发放红十字救护员证956人次;累计信用时长11345.3小时。通过不懈努力,院前自救互救率由1.1%提高至62.2%,患者首次医疗救援时间由18分钟缩短到2.05分钟,提高了抢救成功率,降低了伤残死亡率。绿帆行动,“救”在身边——应急救援培训项目,荣获2022年随州市新时代文明实践志愿服务项目大赛优秀奖。一年三百六十五天,暖心暖意情满人间。病人的满意度在量变的积累中孕育,社会的和谐之道在平凡的工作中铺就。陆贞的忠贞坚守,默默奉献,执着追求,仿若持灯女神,用爱点亮生命之光,温暖着每一位患者。