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随州市打造“退休一件事”服务品牌
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作者:
随州日报
时间:
8 小时前
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随州市打造“退休一件事”服务品牌
随州日报讯(通讯员杜鸿雁)“现在办理退休时就能提取住房公积金,不用再往公积金中心跑了,人社部门推行的‘一事联办’业务真是太方便了!”日前,在随州市社保中心工作人员的引导下,企业退休职工刘华兵体验了“退休一件事”一事联办服务,坐在家里就能申请办理退休、提取公积金,第二天公积金就成功到账了。
市社保中心在探索部门合作、推行一事联办的实践中,不断改革创新,深化流程再造,进一步梳理退休业务事项,强化数智赋能,延伸服务触角,持续推动高效办成“退休一件事”,为参保职工提供更加便捷、更高效率、更有温度的退休经办服务。
目前,我市整合人社与公安、住房和城市更新、卫健、医保、公积金、数据等6部门资源,推进数据共享,实现企业参保职工办理退休、基本医疗保险在职转退休、住房公积金提取等事项“一事联办、一次办成、一次办好”,将办理事项范围扩展到包括职工正常退休申请、提前退休申请、因病提前退休、基本养老金计算、基本医疗保险在职转退休、国有、集体企业退休职工享受计划生育奖励政策、离退休提取住房公积金7个事项,覆盖了关联退休的更多情境。
同时,相关业务流程实现“一链式办结”,真正做到了“数据多跑路、群众少跑腿”。通过整合申请表单、优化业务流程,采用电子证照、共享电子材料,“退休一件事”办理时限从133天缩短到3天,时间压缩98%;办理环节从7个缩减到1个,环节减少86%;跑动次数从原来的3次减少到1次,次数减少67%;申请材料从原来的6份,到现在最多提交3份,材料压缩50%。
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