看随州中医医院怎样打造医患护一体化云服务平台

宁宁

看随州中医医院怎样打造医患护一体化云服务平台
　　通讯员樊荣华何娇
　　“317护”是随州中医医院通过信息化创新方式全力打造的患者宣教、护士培训与考试、患者满意度调查一体化的云服务平台。本着精准、高效、便捷的同时向智能化发展，引领“科技与护理结合”，让信息平台更好地服务医院临床工作，提升医院护理综合服务水平。
　　同质化的健康宣教
　　临床科室针对不同病种、不同阶段的患者制定贴近患者需求的健康宣教资料，以文字、图片、视频、动画等形式推送到“317护”患者微信端，患者手机微信扫描床头健康宣教单上的二维码关注后，即可直接阅读和学习入院须知、术前和术后注意事项、专科个性化健康宣教等护理知识，有疑惑时可在“317护”微信端提问，护士及时给予答疑解惑。此平台在传统口头宣教和书面宣教方式的基础上，推进全程电子化，实现医护人员精准宣教与患者和家属互动学习相结合，使宣教工作取得最佳效果。医院通过“317护”闭环管理宣教全过程，数据精准分析指导；护士通过信息化手段,让宣教更简单、更高效，可减轻护士的工作量，提升护士工作效率，助力医院提升护理服务水平；患者一键关注阅读简单有趣易懂的健康教育知识，更好地帮助他们康复。
　　高效的护理培训与考核
　　护理部及临床科室根据《护士培训计划》制作培训课件上传到“317护”培训与考核平台，护士手机在线参与培训学习，可集中学习,也可利用居家、碎片化时间随时随地学习，打破了时间和空间等多种因素的限制，节省了时间成本。培训课程学习完成，即可在平台上进行人机对话考试，答题结束后，平台自动评阅试卷统计结果，考试分数、参与率与合格率、成绩排名等一目了然，通过技术性过程防控考试中的各种作弊行为，真正达到了轻点屏幕一气呵成，全面实现网络化、无纸化及自动化。“317护”高效的护理培训与考试，使护士的教学计划、培训、考试、分析、反馈的流程形成完整闭环，同时让组织更便捷，让分析更精准，让护士轻轻松松把知识装进口袋，对提高全院护士的业务技术素质起到了很好的促进作用。
　　便捷的满意度调查
　　“317护”满意度调查实现自动推送，患者在线填写，系统自动生成智能表等功能，实现数据收集高效性、便捷性与真实性，节约了人力资源，也可全面收集患者住院感受、意见和建议。
　　创新路上不停步.时下，护理信息化建设在随州医院受到患者关注与好评。该院负责人表示,下一步,将撸起袖子加油干，全力打造新护理。