本帖最后由 静心若雪 于 2024-6-17 15:21 编辑
随州论坛讯 (通讯员:谢岚浩)近日在工商银行南郊支行社银合作人社专区,市民张翠兰在社银合作银行人社专员的指导下完成了2023年度灵活就业缴费,不禁感叹道:“真没想到现在在银行也能办社保业务,我家住在南郊,离随州市政务中心太远了,并且这马上6月底了,过了时间2023年度灵活就业人员养老保险费用就不能交了,我年纪大,又不会操作手机,幸好有你们,真是太感谢了。”
据悉,2023年底为更好满足人民群众对更高效更便捷的人社服务需求,曾都区人社局推出社银合作标准化建设,依托银行服务网点资源,将部门高频率、低风险的社保业务授权委托给银行经办,实现群众社保业务“就近办”“马上办”的需求。
将银行柜台变成人社前台,将银行柜员变成人社专员,是曾都区人社局全面优化营商环境,创建优质服务的创新举措。据了解,社银合作服务模式是借助银行的场地、人员、设备、渠道和先进的服务理念,办理社保事项的创新举措,并以实现“群众得便利,社保提质效、银行拓业务、政府优服务”四方共赢为目标,切实打通人社服务“最后一公里”,创建曾都区15分钟人社服务圈。截至目前,曾都区人社局已联合工商银行、农业银行、建设银行建成8家社银合作网点,下沉参保证明查询打印、社保参保缴费、资格认证、社保卡等五十多项人社高频事项。
另外,为进一步加快社银合作政务服务模式供给,推进社银合作标准化建设,取得阶段性进展,曾都区人社局在2024年初与8家社银合作银行网点签订战略合作协议并举行授牌仪式,协议对社银合作相关要求及服务内容等进行约定,建立考核机制,由社保经办机构对社银合作网点人社专员进行一对一业务指导培训,畅通沟通协调机制,每月对社银合作网点进行实地走访,征求各网点人社专员提出的意见及建议,积极优化服务供给,确保社银合作项目建设稳步推进。
下一步,曾都区人社局将继续以社银合作为契机,多点拓展社银合作网点,探索推广社银合作服务模式,点对点宣传,实现社保业务多点办、就近办的服务供给,让群众享受到更多高效便捷的人社服务。
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