曾都区税务局线上辅导平台再升级

宁宁

    随州论坛讯（通讯员张曼曼）为全面落实减税降费政策，快速响应纳税人的涉税诉求，曾都区税务局对“随时办”QQ业务交流群进行了升级改造，实现“纳税人学堂”线上线下无缝衔接，切实解决政策实施过程中存在的问题，进一步提升纳税人满意度。
　　该局将QQ业务交流群名称修改为“纳税人学堂线上辅导培训群”，线上辅导团队成员共有20人，不仅包括管理员、业务骨干组成的团队核心成员，还新增了纳税服务志愿者、第三方技术服务人员，充分发挥桥梁作用，帮助纳税人高效办税，实现以一带十、以十传百的纳税服务新模式。“培训群”及时宣传并解读最新税收政策，引导群成员知政策、懂政策、用政策；及时解答群成员提出的办税问题，辅导其顺利办税；及时将线下开展的实体培训内容同步上传至群中，方便群成员下载学习。