居民身边的“守护人” ——记曾都西城防疫一线的社区巡防队

宁宁

　随州论坛 全媒记者 陈巧玲 通讯员 张逸帆
　　“周队长，我今天要上班！麻烦你来开开小区的大门。”“好好好，我在路上了，你们稍微等一下。”3月7日早上5点，曾都区西城巡防二分队队长周厚楚，就接到了被封闭的某小区居民要求开门的电话。
　　疫情防控期间，西城草店子社区是周厚楚带领的巡防分队重点服务区域。为了减少人员流动，阻断疫情传播渠道，草店子社区按要求对居民小区实行了封闭式管理。每天一大早，周厚楚都要赶去被封锁的小区，给这些必须上班的居民临时开门。社区出入人员严格管控，但若居民有特别需要，他总是随叫随到并处理。
　　“周队长，这是需要买的药，麻烦你尽快买到。”“好的，我马上去！”早上，周厚楚到社区还没来得及吃早饭，就接到了社区工作人员收集的居民药品订购单。有的药品去药房购买，有的药需要去医院开药，胰岛素运输保存要特别小心……每种药品都有特别要求，周厚楚却没有丝毫不耐烦。“居民用药，不比其他物资，不能延迟，更不能随便凑合。”他将一叠药品订购单整齐叠起收好，立刻开着巡防车去买药。
　　很多时候，药品一家药店买不到、去第二家药店……每天，周厚楚要往返城区多个药店为居民代购药品。有些治疗精神类、糖尿病等药品必须去医院开药，周厚楚要在电话里反复嘱咐居民备齐相关材料，到各个卡口将材料收集齐，再去医院买药。疫情当下，医院是感染高风险的场所，但为了给大家买药周厚楚必须得去。挂号、请医生开药、去窗口拿药、买药一套流程下来有时得将近一个小时，而有时候居民订单多了，周厚楚这个购药流程还得反复走多次。
　　“周队长，昨天有居民预约了去医院看病，麻烦你今天送送他们。”买完药后的周厚楚还没来得及休息，又得送居民去医院看病。疫情防控期间居民不得随意外出，一些患急性疾病的居民送医工作就落到了社区巡防队员的身上。碰到年纪大的居民出行不便，周厚楚会去老人家里帮忙，把他们送到医院了，还得叮嘱居民看病结束后联系他，再来接他们回家。居民们既感动又有些内疚，觉得给他添麻烦了。周厚楚安慰道：“看病要紧，没什么麻不麻烦的。”
　　在机动车禁行的时候，除了为社区居民提供临时用车服务，周厚楚的巡防车还担负着接送西城卫生院消毒工作人员的任务，他们定期要对社区封锁楼栋进行消杀。在接送人员的间隙，周厚楚也很少有闲暇，手机时不时就响了起来，新的买药订单，新的用车需求，还有居民纠纷要调解……作为巡防分队队长，周厚楚不可能事事亲力亲为，他得安排巡防队员们协助完成。
　　自疫情防控工作启动以来，周厚楚的巡防队与社区工作人员一直并肩作战在基层防疫一线。大事小事全是“份内事”，为居民排忧解难，他们总是冲在最前面。“当社区的‘一块砖’，哪里需要哪里搬。”周厚楚说，在疫情防控的特殊时期，有无数人坚守在自己的岗位，作为社区巡防队员就是要努力当好居民身边的“平安守护人”！