随县卫生健康局：窗口服务暖人心 一面锦旗表心意

云起风生

窗口服务暖人心 一面锦旗表心意

    随州论坛讯 （通讯员 邹薇  饶方）近日，一位来自广东的杨先生将一面写着“热情周到、温暖如家”的锦旗邮寄到随县卫生健康局办公室，以此感谢随县行政服务中心卫健窗口工作人员在办证过程中热情周到、温暖优质的服务。

    原来，在12月上旬的一天，这位杨先生夫妻俩专程从广东赶到随县行政服务中心卫健窗口、办理护士注册。当时，窗口工作人员饶方发现他妻子的护士执业证书属于2008年以前通过“老人老办法”认定资格的，在护士注册系统查找不到注册信息，必须到湖北省卫建委办理注册信息核查补录，为了让他们夫妻俩尽早办理好注册手续，饶方主动对接省卫健委综合服务窗口，把到省里去办理的具体流程、办理地点和办理时间详细告知杨先生夫妇，为他们能顺利办理注册手续，节约中间环节和时间。
    一面锦旗就是一份认同。近年来，随县卫生健康局紧紧围绕“转作风有服务”、“最多跑一次”窗口服务要求，突出抓好窗口服务工作质效提升，努力为群众办实事、办好事、办成事，让群众微笑而来满意而归，为群众提供更加优质高效的服务。

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