【国庆我在岗】民警主动作为 贴心服务学子

王尽欢

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身份证对于参加各类考试的莘莘学子们来说至关重要，是确保考生顺利完成考试的关键。10月1日国庆节当天，随州市公安局随县县局尚市派出所民警在日常工作时发现，连续不断有家长带着孩子到派出所值班室了解身份证办理业务，值班民警第一时间将该情况反馈给所领导，所长龚瑜主动前往辖区一中、二中询问具体情况。根据学校负责人反映，由于学生们日常学业重、空闲时间短，尤其是九年级学生数周才能回家一次，不能在户籍窗口工作时间内前往办理业务，在临近中考之前学生们需要办理好二代身份证，因此为了不耽误学习，不少学生选择在十一国庆假期前往派出所办理该业务。得知这一情况后，尚市派出所主动作为、优化服务，针对辖区学生办理身份证面临的实际困难，积极协调政府便民服务大厅国庆期间开门办公，主动联系尚市镇一中、二中学校负责人通知本校九年级学生和家长，10月3日、4日连续两天，在便民服务中心开展“集中办理身份证”工作，专门为学生们开辟绿色通道。10月3日上午，尚市派出所民警早早等候在便民服务大厅户籍窗口，为陆续前来办理身份证的学生们忙碌起来。民警热情周到、耐心细致地为每位学生登记信息、采集指纹、照相核验，详细解答他们提出的问题；遇到穿着浅色衣服的学生，民警还专门提供事先准备好的深色外套，办理现场过程高效、秩序井然。截止4日晚上7时，已为146名学生办理好了身份证件。尚市派出所假日期间延时工作服务，只是随州市公安局“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的一个缩影。今年以来，随州市局还进一步开通了受理跨省异地身份证换、补、领业务，跨省异地办证实现全覆盖、全对接，群众不用往返多地，就近即可办理居民身份证等多项便民利民工程，有效解决了群众8小时工作时间以外、周末、节假日时间办理相关证件问题，得到了群众的一致好评。

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