随州高新区淅河市场监管所：全力保障食品安全 ，用心优化消费环境

水云之间

“3·15”国际消费者权益日即将来临，为督促生产经营者更好履行责任，引导消费者更好维护权益，随州高新区淅河镇市场监管所以“守查保”专项行动为契机，开展食品安全检查和消费维权宣传，助力百姓“放心”消费。

监管全覆盖，守住安全底线。该单位以小作坊为重点，将食品生产单位全部纳入监管范围；以日常生活消费领域为切入点，全面查看经营单位是否证照齐全、是否进货正规、是否明码标价。重拳出击“三无”食品、假冒伪劣食品，严查违法生产、经营行为。截至目前，共出动执法人员30人次，检查生产经营单位250家次，暂未发现违法行为。

宣传多渠道，解读政策法规。该单位借助线上、线下渠道，以上门宣传、张贴海报、发布消费提示等方式，重点解读《消法》《食品安全法》《中华人民共和国价格法》等政策法规，引导食品生产经营者诚信经营；引导消费者选择资质齐全的经营场所购买食品。

维权全方位，调节消费纠纷。该单位健全消费维权机制，充分发挥12315、12345平台作用，畅通消费者诉求表达渠道；设置专员，及时受理投诉举报信息；践行“消费者至上”理念，全心维护消费者合法权益。同时，鼓励消费者遇到侵权行为时，保留消费证据，及时拨打12315、12345进行维权。

供稿：李玉叶