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本帖最后由 云起风生 于 2023-9-8 08:57 编辑
随州论坛讯(通讯员陈静)为深入推进“放心消费在随州”创建活动,营造安全放心的消费环境,近日,曾都区市场监管局为美团、江南汽车有限公司、白沙洲农副产品物流园等13家企业发放“红色消费维权示范站”公示牌。
党建领航,维权“零距离”。依托“小个专”党支部,创建了一批“红色消费维权示范站”,为消费者提供咨询、宣传、和解等服务。7天无理由退货公开承诺,五分钟到现场,半小时化解纠纷,“红色维权站”的成立让各类消费纠纷化解在商户、解决在源头,降低消费者投诉维权成本。
党员守护,消费“更安心”。成立放心消费“先锋队”,凝聚“小个专”党员力量,充分发挥党员的先锋模范作用,党员志愿者“佩党徽、亮身份、走在前”,重证据、讲情理、解纠纷、促和谐,在维权一线展现最美“党员风采”。党员示范经营户化身放心消费“代言人”,亮身份、亮承诺,发挥示范作用,守法诚信经营,为消费者提供优质的产品服务和最佳消费体验,“红色消费维权示范站”成为放心消费的坚实保障。
近年来,曾都区市场监管局充分发挥职能优势,坚持把消费维权工作作为服务民生的重要抓手,畅通消费维权渠道、化解消费矛盾纠纷,全面提升消费维权工作效能,不断提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。
下一步,该局将坚持以党建引领高效维权,不断提高消费维权工作质效,提升消费者满意度,提振消费信心,助力消费拉动经济发展。
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