服务高校毕业生 速转档案助入职

静心若雪

   随州论坛 （通讯员： 钟秋娥 ）“您好，我是曾都区人才服务局的工作人员，请问有什么可以帮到您？”

  “您好，我是熊XX，我的事情已经办理好啦，现在已顺利入职并参加了省公司的培训，特打个电话感谢一下，你们的服务真的太好了……”

  据了解，在临近毕业前，这位熊同学已考入中国电信股份有限公司随州分公司，入职单位要求将档案尽快调过去办理入职手续，并于近日参加省公司培训。该同学离校前在全国高校毕业生毕业去向登记系统中明确填写了就业单位名称和地址，通过网上物流信息查询，该同学的档案到达随州后，快递员在分拣时错送到曾都区人才服务局了。马上要去省公司参加入职培训，但其个人档案还没转递到入职单位。7月22日上午，熊同学急急忙忙赶到曾都区人才服务局，工作人员刘金雨热情接待并解决了熊同学的困扰。

  熊同学来之前没有提前了解清楚转档案的流程，因为匆忙，没有开具调档函，空手而来，按照规定，不能办理档案转出手续。工作人员将正确的办事流程给熊同学梳理了一遍，告知办理档案转出需要携带哪些材料，并且这些材料应由哪些地方开具。同时电话联系了对方单位的人教部门，通过电话沟通，协商出最优解决办法，工作人员一对一地将档案转递在半个小时内全部办妥，既未耽误该同学入职手续的办理及培训，又避免了该同学白跑一趟。熊同学临走前连连夸赞，“你们的服务真的太好了，太人性化了……”

  服务高校毕业生无小事，将心比心，解决群众需求，提供优质服务，创建“23℃‘社’想”党建品牌是曾都区人才服务局一直以来的服务理念。目前正值毕业季，因为各种原因需要调用档案的人员非常多，包括进入国有企事业单位、参军、党组织关系转接、考研、专升本等等，为高校毕业生服务是区人才服务局的工作职责之一，区人才服务局在档案服务过程中将会持续听取群众意见，逐步优化服务流程，全力打造更好的营商环境。