本网讯(特约记者郭海洲、通讯员冯涛、罗敬雯)“我们以前给燃气充值都需要跑到较远的固定缴费点进行缴费,非常不方便,工作日还要排队。”
“真没想到,今天来随州高新区政务服务大厅办事还能顺便给燃气充值,不用再跑一趟,这个便民措施太贴心了!”8月28日,居民罗女士为随州高新区这项便民贴心举措竖起了大拇指。
罗女士原计划办两件事,因出门比较晚,到高新区政务服务大厅办完业务,已到下班时间,只好打算改天再去燃气营业厅充值。她刚准备回家,一转身就看到高新区政务服务大厅有一台24小时燃气自助缴费机终端,在工作人员的指导下,罗女士将燃气IC卡插入终端机,认真核对用户信息后,不到一分钟的时间燃气充值完毕,解决了罗女士的燃“没”之急。
自助缴费时,市民可根据自身实际情况,在终端机上选择IC卡充值或在线缴费方式,随后插入充值卡或输入用户编号,输入购买气量,点击“确定”按钮,选择付款方式,即可充值成功。整个操作流程简单明了,让企业和群众轻松实现即来、即充、即走。
为进一步优化营商环境,随州高新区想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困、帮群众之所需。连日来,高新区政务服务中心联合区自然资源和规划建设中心、燃气公司在该区政务服务大厅安装一台24小时燃气自助缴费机终端,为企业和群众提供更加高效、便捷、个性化的政务服务。
下一步,该区将全力推动政务服务增值化改革,以纵深推进政务服务从便利化向增值化迭代升级为抓手,实现服务方式多元化、服务范围广泛化,全力打造全链条、全天候、全过程的精准、便捷、优质、高效的高新政务服务新生态,真正实现为民服务“零距离”。
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