随县交通运输综合大队：一面锦旗表心声

开心一点

9月13日，一位外地司机手捧一幅绣有“为民解忧暖人心，情系民心办实事”的锦旗，来到随县交通运输综合大队三中队，他郑重地将锦旗交给办公室的工作人员，以此表达他对这里的执法人员的感谢之情。



据了解，这位司机叫高二兵，来自河南省驻马店市。9月6日晚上11点左右，高二兵驾驶豫QG9610货车，车辆装载着玉米淀粉，经过三中队所属的殷店超限站，经执法人员检测该车超限3.91吨，按照规定需要卸货消除违法行为。由于当时已是深夜，高二兵联系不上货运老板和接货老板，加上人生地不熟，对卸货转货怎么操作，他的心里没有一点头绪，内心十分焦急，情绪几度失控。当班班长王杰在了解情况后，当即上前耐心开导高二兵，让他先到中队休息室休息，有什么问题明天尽力帮他解决。

第二天，在报请领导批准后，中队决定对高二兵采取“轻违、首违”消除违法行为教育放行的处理方案，并邀请高二兵到职工食堂就餐，帮他联系卸货机械和转运车辆，并认真向他解读国家关于超限超载治理的法律法规，希望他引以为戒，以后不再发生超限运输行为。面对执法人员热情、耐心的服务和无私的帮助，高二兵十分感动，表示今后一定严格遵守交通运输法律法规。回家后，高二兵回想执法人员的热情服务、温情执法，心情久久不能平静，于是，他特意定制了一面锦旗，13日上午，他运输货物路过随县时，专程将锦旗送到三中队，以表感激之情。

透过这面旗帜，映射出执法大队三中队的同志们高效的办事效率、专业的业务水平和人性化的执法方式，体现了随县交通运输综合执法队伍人民至上的情怀与担当。这面锦旗不仅是对三中队工作的肯定，更是对他们一心为民、排忧解难的高度赞誉。它象征着执法者与从业者之间的相互尊重、和谐互动，体现了新时代随县交通有力度更有温度的执法新理念。（供稿通讯员：李晓强、鲁丽）