为进一步深化营商环境,随州中燃始终致力于为客户提供贴心、高效的燃气服务,以实际行动助力地方经济蓬勃发展。近日,随州中燃“气保姆”式服务再展成效,成功助力随州企业实现快速发展,成为优化营商环境的一个生动注脚。
9月15日,随州中燃市场部接到了来自香米先生加工配送中心的电话,对方在电话中表达了希望开通天然气的需求。对此,随州中燃迅速响应,次日便组织专家联合主管部门对该企业进行了现场踏勘。为提升服务效率,随州中燃主动沟通,深入了解企业用气需求,9月18日,成功与香米先生加工配送中心签订了工程建设安装合同。随即,公司安排专人对该项目跟进介入,拟定规划设计图稿。为满足用户经营管理需要,设计专员多次现场勘查,前后三次变更设计方案,以提供个性化服务。
此外,为确保服务精准对接客户需求,随州中燃市场部人员积极深入企业经营一线,广泛收集服务意见和建议。针对燃气用户普遍关心的燃气价格、用气保障、用气安全等关键问题,市场部人员逐一进行了详细回复,并积极宣传燃气安全相关知识,确保用户能够充分了解并安心享受服务。截至10月20日,该企业燃气管道建设工程已完工。随州中燃的“气保姆”式服务不仅为客户提供了全方位的关怀和高效的行动,更是以优质的体验赢得了用户的信任和赞誉。 后续,随州中燃将继续秉承客户至上的原则,不断提升服务水平,深化“气保姆”式服务内涵,为更多用户提供贴心、专业的燃气服务,进一步优化营商环境,为地方经济的持续健康发展贡献力量。
|