【优质服务】银川师傅行至随州遭意外，中心医院精心治疗赢赞誉

开心一点

11月13日晚上11:30，随州市中心医院创伤外科夜班值班护士李梦琪接到急诊电话，要收治一位手臂开放性骨折的病人。接到电话后，护士李梦琪立即准备床单位及心电监护仪、氧气等设备，为救治患者做好充分准备。

患者Y先生，银川市人，1小时前因从货车上坠落左手着地，导致左腕部开放性骨折，可见一长约8cm的伤口，桡骨外露。入院后值班医生徐克钢仔细地查看了患者伤口和骨折情况，并给予必要的包扎固定。在询问病史过程中得知患者老家在银川，在随州就他一人，如今突然受伤了，身边没有家属朋友，患者很担心焦虑。



得知这一特殊情况，护士李梦琪主动询问患者的情况并帮忙联系患者家属，夜间多次看望患者疼痛情况，并送去热水、面包给患者补充能量。

次日上午，医生在神经阻滞麻醉下行左前臂开放性外伤缝合术+左桡骨骨折外固定术，手术后返回病房，带入左前臂引流管一根。因患者行动不便，白班责任护士赵爽在生活、治疗、心理上多方面给予患者细致入微的照顾。

第三天，家属赶到随州，看到Y先生受伤的手已经得到及时救治，十分感谢创伤外科的医护人员。在家属的要求下，评估患者伤口和身体情况后，管床医生同意转回老家继续治疗。医护再次向患者及其家属告知路上的注意事项。



患者出院第三天，责任护士进行电话随访，“虽然很不幸在随州出了事故，但万幸的是遇到了你们随州市中心医院的医护团队，给予我及时的治疗和无私的帮助，真是太感谢你们了！是你们给了我第二条胳臂，随州就是我的第二家乡。”Y先生在回访中说道。

优质护理服务是一项长期的工程，一个温暖的微笑，一声贴心的问候，一份健康指导，都与病人的康复息息相关。未来，创伤外科将继续与病人的生命同行，把优质护理的光芒照亮每一个需要关怀的角落，为患者带来更加温馨、专业、高效的护理服务。（供稿通讯员：王颖秋）